【わがプラットフォームカスタマーサービス保障】お買い物を安心させることを約束します！本文：尊敬するお客様、私たちのプラットフォームへようこそ！私たちはあなたがショッピング中に遭遇する可能性のある様々な問題をよく知っているので、私たちは特に以下のカスタマーサービス保障を制定して、あなたが私たちのプラットフォームで買い物をするのが楽しくて、心配がないことを確保します。一、注文処理保障1、私たちは通常の平日（月曜日から金曜日、9：00-18：00）にできるだけ早く注文を処理することを約束して、できるだけ早く商品を受け取ることを確保します。2、もし特別な状況（例えば在庫不足、物流問題など）が発生したら、私たちは直ちにあなたとコミュニケーションして、できるだけ早くあなたに解決策を提供します。3、私たちは注文追跡サービスを提供して、あなたの小包が私たちの手の中にあることを確保して、そして直ちに物流情報を更新して、あなたにいつでも小包の動態を理解させることができます。二、製品の品質保障1、私たちはサプライヤーを厳格に選別し、販売された商品が正規品であることを確保し、正規のアフターサービス保障を提供する。2、受け取った商品に品質問題があったり、説明と一致しない場合は、速やかに連絡してください。できるだけ早く返品交換をします。3、私たちは製品品質検査サービスを提供して、必要があれば、私たちはあなたのために追加の検査費用を負担します。3、アフターサービス保障1、私たちは7*24時間オンラインカスタマーサービスを提供して、いつでもあなたの疑問に答えて、あなたの難題を解決します。2、買い物中に何か問題があったら、いつでも連絡してください。私たちは心からあなたのためにサービスします。3、私たちは完全なアフターサービスを提供して、返品政策、保証政策などを含んで、あなたの権益が十分に保障されることを確保します。4.販売促進保障1、私たちは不定期に割引特典を出して、満減などの各種の販売促進活動を出して、私たちの顧客にフィードバックします。2、キャンペーン期間中に購入した商品の価格がキャンペーン前より高い場合は、差額を返金するか、相応の補償を提供します。3.お客様にプロモーション情報を共有し、一緒に割引を受けることを奨励します。5.ユーザー体験保障1.快適でフレンドリーなショッピング環境を構築し、明確なページレイアウトと簡単な操作プロセスを提供することに力を入れています。2.デルのカスタマーサービスチームは、お客様の問い合わせやフィードバックに積極的に対応し、サービスの質とユーザーエクスペリエンスを最適化し続けます。3.プラットフォームについて何かアドバイスやご意見があれば、いつでもおっしゃってください。私たちは真剣に耳を傾け、改善に努めます。GeRenSHEプラットフォームをお買い物場所としてお選びいただきありがとうございました！私たちはすべてのお客様が私たちの貴重な財産であることを知っているので、私たちは最善を尽くしてあなたに良質で専門的なサービスを提供して、あなたが私たちのプラットフォームで買い物をすることを心配しないで、楽しいです！ご質問やご協力が必要な場合は、お客様のサービスチームにお気軽にご連絡ください。p>